Técnico em Informática Júnior - Curitiba

Data da publicação: 15/03/2018

Cargo: Técnico em Informática Júnior
Empresa: SOFTWALL SOLUÇÕES EM TI
Local da Vaga: Curitiba, PR
Formação Exigida: Superior Completo
Salário: R$ 1.269,40
Horário: Á definir
Benefícios nos 3 primeiros meses: Vale-transporte, Vale-Refeição (ou Alimentação) e Seguro de Vida;
Após este período: Inclui-se Assistência Médica e Assistência Odontológica.

Obs: CNH será diferencial.

1 - Responsabilidades:

Realizar trabalhos na área de informática como instalar, configurar e testar equipamentos e softwares computacionais;
Planejar e executar o levantamento de informações junto aos usuários;
Prestar suporte remoto e presencial aos usuários, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos, registrando e definindo prioridades no atendimento a reclamações, providenciando a manutenção e orientando nas soluções, quando necessário;
Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;
Executar ou promover atividades de manutenção preventiva e corretiva, necessárias à conservação dos equipamentos;
Documentar alterações no ambiente;
Gerar relatórios mensais e semanais;
Abrir chamados nos fornecedores de aplicações do cliente;
Conferir rotinas de backup ativas no ambiente;

2 - Atividades Específicas:

Suporte local e remoto ao usuário final;
Manutenção Preventiva e Corretiva de Computadores;
Instalação de recursos audiovisuais (Datashow, TV hdmi, som, etc.);
Instalação/Configuração/Remoção/Substituição de Periféricos;
Detectar e Identificar problemas com equipamentos;
Instalação/Configuração de S.O. Windows, Linux (Desktop/Notebooks);
Instalação/Configuração/Remoção de Aplicativos (Antivírus, Java, Leitores de PDF, Pacote Office, Leitores de E-mail (MUA), etc.;
Configuração de contas de e-mail – MUA;
Confeccionar cabos de rede para conexão entre computador do usuário e ponto de rede;
Configuração de Modem;
Conhecimento da legislação vigente na área de informática
Elaborar e manter atualizada a documentação das operações realizadas;
Desenvolver relatórios e reporta-los, quando solicitado;
Abrir chamado à equipe N2, quando necessário;

3 - Conhecimentos:

Escolaridade: Ensino médio completo (Desejável cursando tecnólogo), Cursos técnicos na área de informática;
Experiência: Pelo menos 1 ano de experiência.
Conhecimentos Técnicos: Hardware, Fundamentos de Rede, Fundamentos de Serviços de Rede (AD, DNS, DHCP, etc.), Rotinas de Backup, Fundamentos de Virtualização, Microsoft Windows, Microsoft Office.

Como se candidatar:
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